Altec Aluminios (Interbuild Construcciones)

22/04/2009

entrevistado
Gemma de Vicente

cargo
Directora del dpto. de publicidad y relaciones públicas de Interbuild

url
www.altec-aluminios.com

Gemma de Vicente

Altec Aluminios es una empresa especializada en el sector del aluminio profesional, perteneciente a Interbuild Construcciones.
Nos cuenta su experiencia Gemma de Vicente, directora del dpto. de publicidad y relaciones públicas de Interbuild.

 ¿Cómo ha sido vuestra experiencia en este tiempo con la solución que os hemos desarrollado?

La experiencia ha resultado positiva en todos los sentidos, puesto que gracias a la creación de una web para nuestra empresa de sistemas de aluminio, podemos comunicar en cualquier momento una ampliación en la gama de productos. Además nos da la posibilidad de enviar periódicamente boletines de noticias, servicio de gran utilidad para  conseguir que la marca llegue de manera continua a nuestros clientes y líderes de opinión.

¿Trabajáis mejor?

Centrar la comunicación en una página web facilita el trabajo ya que los esfuerzos por darte a conocer a través de esta plataforma da mejores resultados que si se utilizase otro tipo de publicidad.  Además, continuamente tienes la posibilidad de agregar información útil para los clientes, sin apenas esfuerzo y con gran brevedad.

¿Ha aumentado vuestras ventas?

A pesar de los tiempos que atravesamos, al tener mayor presencia en el mercado, las ventas tienden a aumentar. Los motivos, entre otros, son la mejora en el posicionamiento, la posibilidad de comunicar con inmediatez el aumento en la gama de productos, el envío de boletines con información importante que manifiesta nuestro dominio en el sector en el que trabajamos, etc.

¿Os llegan muchos clientes por la web?

El flujo de visita a la página es bueno, puesto que como decía anteriormente, el envío de boletines con información útil para nuestros clientes y potenciales clientes favorece la visita a la web y con ello aumenta la posibilidad de aumentar nuestra cartera de clientes.

¿Qué destacaríais de este nuevo sistema de trabajo?

Destacaría varios aspectos pero considero como más relevante, el dinamismo y la capacidad de alcance que pueda tener Internet y en concreto la página. Además es una manera de mantener una comunicación continua ya que a través de la página es posible contactar con nosotros rápidamente y de manera eficaz.

¿Cuál es la diferencia principal con respecto a la forma de trabajar anterior?

Existen diferencias en la manera de trabajar. Esta forma de trabajo implica mayor interactividad, ya que la información que nosotros enviamos puede obtener una respuesta inmediata de nuestros clientes. Abre las puertas a una comunicación más bidireccional. Además, los plazos de tiempo se acortan, mejorando así  nuestro trabajo.

¿De cara a la imagen de vuestra empresa, cómo ha influido esta solución?

Opino que cualquier empresa que quiera mostrarse competitiva y sobrevivir en el mercado, debería invertir en este tipo de tecnologías puesto que cada vez más, “si no tienes web, no existes”. Y esa web debe reflejar la imagen de la empresa fielmente. En nuestro caso, la imagen tiene mayor reconocimiento en el sector debido, entre otras cosas, a la creación de la web, donde al posibilitar la comunicación permanente y fluida con los públicos, la imagen alcanza un mejor posicionamiento.

www.altec-aluminios.com



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